Privacybeleid

Privacyverklaring

Last updated: 27/11/2025

Bij The Girlfriend Experience houden we van openheid. Héééél veel openheid. Dusook als het over privacy gaat. We verzamelen niet meer gegevens dan nodig, doen er niets verdachts mee, en verkopen natuurlijk niets door.

Hier lees je wat we wel doen (en waarom).

1. Wie zijn we?

Hi! Wij zijn The Girlfriend Experience (kortweg the GFEX), een brandingstudio uit Gent met grote plannen en een goed geheugen. Je bereikt ons via smile@thegfex.be.

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Dat betekent: als jij ons iets doorstuurt, zijn wij de verantwoordelijke die moet zorgen dat daar netjes mee omgegaan wordt.

Onze gegevens:

Whanau Branding CommV
Frans van Ryhovelaan 65, 9000 Gent
BTW BE 08 023 151 10 

Robin Reynders
Spitaalpoortstraat 75, 9000 Gent
BTW BE 07 418 030 45

2. Welke gegevens verzamelen we?

In principe verzamelen wij niets automatisch via deze website, behalve wat technische info via cookies (zie cookiebeleid).

Wat we wel kunnen ontvangen:

  • Je e-mailadres en naam, als je ons een mailtje stuurt

  • Je bedrijfsgegevens of facturatiegegevens, als we gaan samenwerken

  • Andere info die jij ons bezorgt in het kader van een project of offerte

3. Wat doen we met jouw gegevens?

★ Als je ons contacteert, gebruiken we je gegevens om je te antwoorden. Logisch.
★ Als je klant wordt, gebruiken we je info om samen te werken: offertes maken, facturen sturen, en je project op te volgen.
★ Soms bewaren we info om je later opnieuw te contacteren over je merk of een vervolgproject — maar we doen dat zelden zonder goeie reden (of zonder toestemming).

We delen jouw info nooit met anderen, tenzij:

  • we daar expliciet toestemming voor kregen,

  • het moet van de wet,

  • of het technisch nodig is (bv. voor boekhouding, projectmanagement, e-mailtools).

In dat laatste geval zorgen we dat die tools jouw privacy ook respecteren, zoals wettelijk vereist.

En o ja, nog dit (even real talk):
Wanneer we samenwerken, kunnen we jouw project of merk als voorbeeld delen, bijvoorbeeld in gesprekken met andere klanten (“zo ziet een traject met ons eruit”), of tijdens een workshop. Maar no worries: dat gebeurt alleen met afgeronde projecten, en alleen als het werk gedeeld mag worden.

Daarnaast tonen we graag wat we maken.

Het is dus standaard onderdeel van onze samenwerking dat we jouw project (of stukken ervan) online delen, bv. op onze website, op sociale media of in ons portfolio. Dat hoort bij wie we zijn.

Wil je dat liever niet, of zijn er gevoelige elementen die niet gedeeld mogen worden? Dan bespreken we dat op voorhand. Transparant = sexy.

4. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Niet langer dan nodig.

Voor klanteninfo geldt: we bewaren het zolang de samenwerking loopt, plus een redelijke periode nadien (max 5 jaar), bv. voor opvolging of boekhouding.

Mail je ons gewoon voor een vraagje? Dan verdwijnt dat automatisch met de tijd. We zijn nogal netjes, eigenlijk.

5. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je gegevens op te vragen

  • te weten wat we ermee doen

  • ze te corrigeren of te laten verwijderen

Wil je dat? Mail dan naar smile@thegfex.be — we maken daar geen drama van.

6. Changes?

Deze privacyverklaring kan af en toe aangepast worden, bv. als we iets veranderen aan onze manier van werken of nieuwe tools gebruiken. De laatste versie vind je altijd op deze pagina.

TL;DR

We verzamelen enkel wat nodig is.
We gebruiken je gegevens om goed werk te leveren.
We houden het veilig en netjes.
No shady stuff. Promise.